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Collecte à domicile

Transport sécurisé

Zéro frais cachés

Conseiller dédié
Le service est disponible dans toute la France métropolitaine, que vous soyez en région parisienne, à Lyon, Marseille, Lille ou ailleurs. En Île-de-France, les frais de ramassage sont inclus dans le tarif d’envoi de colis, sans surcoût. Pour les autres régions, un devis personnalisé vous sera proposé selon la distance et le volume à collecter.
Nous effectuons les ramassages principalement le samedi et le dimanche, car cela permet à nos clients de planifier leur collecte en dehors de leurs horaires de travail. En fonction de la demande et de la période, il est parfois possible de proposer d’autres créneaux. Chaque demande est étudiée individuellement.
Il vous suffit de nous prévenir au minimum 48 heures avant la date prévue. Nous reprogrammons votre ramassage sans frais supplémentaires et dans les meilleurs délais, selon les disponibilités de nos agents dans votre secteur.
Oui, la présence d’une personne est requise sur place pour nous remettre les colis. Cela peut être vous, un membre de votre famille, un voisin ou un gardien. Nous devons également valider ensemble l’état et le nombre de colis à emporter pour garantir la sécurité et la traçabilité de votre envoi.
Nous récupérons une large variété de colis : cartons standards, cantines métalliques, valises, sacs bien fermés ou colis volumineux. Le contenu peut être personnel, professionnel ou mixte. Si certains éléments nécessitent une manipulation spécifique (fragilité, poids), merci de le mentionner dans votre formulaire de demande.
Une fois votre demande soumise, notre équipe vous contacte par téléphone, par e-mail ou WhatsApp pour confirmer l’adresse, le jour et l’heure du ramassage. Vous recevrez également un récapitulatif avec les consignes pratiques à suivre avant l’arrivée de notre agent.
Avant, pendant ou après votre demande de ramassage, vous pouvez compter sur nous. Parlons-en directement par téléphone ou sur WhatsApp.