Ce que vous pouvez envoyer par fret maritime
Le fret maritime permet l’envoi d’une grande variété de marchandises, tant qu’elles respectent les conditions de transport et la réglementation douanière en vigueur. Voici les grandes catégories autorisées :
Articles du quotidien
- Vêtements, chaussures, linge de maison
- Ustensiles de cuisine, vaisselle, petits meubles
- Produits d’hygiène et de beauté (non inflammables)
Appareils électroniques & électroménager
- Téléviseurs, ordinateurs, imprimantes
- Réfrigérateurs, gazinières, micro-ondes
- Ventilateurs, mixeurs, etc.
Matériel professionnel & volumineux
- Machines industrielles et équipements lourds
- Véhicules (scooters, motos, quads)
- Serveurs, racks informatiques, onduleurs, etc.
Colis mixtes et cartons
- Cantines métalliques
- Cartons de toutes tailles
- Articles personnels et familiaux groupés
Ce que vous ne pouvez pas envoyer par fret maritime
Il est important de connaître les restrictions liées au fret maritime afin d’éviter tout refus ou blocage de votre colis. En effet, pour des raisons de sécurité, de douane ou de législation, certains produits sont strictement interdits ou soumis à autorisation spécifique lors d’un envoi vers le Congo. Voici les principales catégories concernées :
Produits interdits ou strictement réglementés
- ❌ Armes, munitions, explosifs
- ❌ Produits inflammables, toxiques ou corrosifs (ex : essence, solvants, parfums en gros volume)
- ❌ Médicaments sans ordonnance claire
- ❌ Produits frais ou périssables non emballés sous vide
- ❌ Téléphones ou objets illégaux/non homologués
Nos conseils pour un envoi conforme
Avant de préparer votre expédition, voici quelques recommandations simples pour éviter les mauvaises surprises et garantir un envoi sécurisé :
- Vérifiez votre liste avec notre équipe si vous avez un doute
- Emballez soigneusement vos objets fragiles dans du carton renforcé (triple cannelure)
- Évitez les mélanges douteux : ne mettez pas d’appareil électronique au fond d’un sac sans protection
- Étiquetez correctement chaque colis
- Déclarez le contenu avec clarté
FAQ – Ce que les clients se demandent souvent
Puis-je envoyer des aliments secs comme du riz ou de l’huile ?
Oui, à condition qu’ils soient bien emballés, non périssables et en quantité raisonnable. Privilégiez les bidons, sacs ou boîtes hermétiques pour éviter toute fuite ou altération. Ces produits sont très courants dans les envois familiaux. Voir nos cartons adaptés
Est-il possible d’envoyer des médicaments ?
Oui, mais uniquement s’ils sont accompagnés d’une ordonnance et en quantité limitée pour un usage personnel. Certains médicaments peuvent être interdits à l’import sans autorisation. En cas de doute, contactez notre service assistance douanière.
Puis-je envoyer plusieurs types d’objets dans le même carton ?
Oui, mais il est essentiel de bien les séparer, protéger et déclarer. Utilisez du papier bulle, du textile ou du calage pour éviter les chocs, surtout si vous mélangez objets fragiles et lourds.
Les appareils électroniques sont-ils assurés ?
Par défaut, non. Nous vous conseillons de souscrire une assurance complémentaire pour les appareils de valeur. Le bon conditionnement reste obligatoire pour garantir leur intégrité durant le transport.
Est-ce que je peux envoyer une moto ou scooter ?
Oui, sous certaines conditions. Le véhicule doit être nettoyé, vidé de ses liquides et parfois arrimé sur palette. Une fiche technique est à fournir. Obtenez un devis transport véhicule.
Que se passe-t-il si mon colis est refusé ?
En cas de non-conformité, il pourra être bloqué, mis en attente ou retourné à vos frais. Pour éviter tout problème, validez le contenu avec notre équipe avant expédition.
